川观新闻资阳观察 杨蜀丹
“不用排队，就能开到适合我的药方，这个便民门诊真是太方便了！”近日，资阳市中医医院中医药文创体验馆内，市民冯女士准备买点枸杞大枣泡水喝。当天坐诊的主治医师李灿了解了冯女士的需求后，针对她的体质开出定制化药方。
冯女士口中的便民门诊，是资阳市中医医院在中医药文创体验馆创新开设的。挂号费仅需1元，从辨证到开方不到10分钟，这种高效、平价且充满文化味的中医药健康服务新选择，不仅大大缩短了市民日常调理取药的等候时间，也成为普及中医药养生文化的重要窗口。
“与传统专科门诊相比，这里极大地缩短了等待时间。”资阳市中医医院相关负责人、四川省名中医朱崇安介绍，经测算，专科门诊平均等待与诊疗时长约23分钟，而便民门诊依托医院文创馆，开设在门诊大厅内，省去了市民前往科室的路程，还将开具药方时间控制在10分钟内，大幅减少市民排队等候成本，尤其适合有明确购药需求、无需复杂诊断的人群。
资阳市中医医院中药房主管中药师袁诗航也提到，便民门诊主要是方便市民快捷开药，提供便捷的养生保健方和慢性病稳定期调理方的开具服务，市民若有复杂疾病或初诊病情，仍建议至专科门诊就诊。
便民门诊最大的特色在于其“生活化”与“个性化”。袁诗航介绍，文创馆内提供近百种药食同源中草药。有中医执业资质的医师通过辨证，为市民“量身定制”一人一方。此外，针对不同季节与体质，推出利咽茶、润肺茶等便捷配方，扫码就能查看服用方法，如同日常泡茶般简单；结合时令节气，提供如冬季补气血、夏季清热的炖汤料包推荐，将当归、枸杞、大枣等药材巧妙融入家常鸡汤、老鸭汤中。除传统中药材外，还提供易携带、好吸收的中药粉剂，以及香囊、足浴包等临方配制产品，并精选了6款临床验证、口碑良好的院内制剂供选择。
“开办中医药文创体验馆，就是为了更好地普及中医药文化，提升民众的中医健康素养。”朱崇安表示，将便民门诊设于文化氛围浓郁的体验馆内，是推动中医药服务贴近百姓、融入日常的一次创新实践。让市民在享受便捷服务的同时，能潜移默化地感受中医药文化的魅力，实现从“治病”到“防病养生”的观念延伸。
下一步，资阳市中医医院还将开通互联网问诊渠道，并进一步丰富产品类型，推出按摩棒、艾灸贴等中医药文创产品，在全省范围内提供免费邮寄服务，将优质的中药材和贴近生活的文创产品送到市民身边。
