川观新闻资阳观察 万可枫

“唐叔叔，我们来为你检修‘报警器’！”11月12日，乐至县劳动镇旧居村，成都舒恩养老服务有限公司的技术人员潘红谷敲响老人唐顺垆的大门。此前，老人反映九月安装的“双向通话功能一键报警器”(以下简称“报警器”)出现通话故障，需要维修。

潘红谷将墙壁上的报警器取下，拆开机器外壳，仔细检查电池接触点和电话卡。“电话卡有点松了，重新插紧就好。”他将电话卡复位后，又让老人试着拨打电话，电话很快接通了老人远在成都的儿子，“好了！现在报警器声音清晰了，不怕联系不上娃儿！”老人说。

工作人员检修机器

陈德珍提到的报警器，是乐至县于今年3月启动的2025年县级民生实事项目——为全县80岁以上独居老人免费安装“双向通话功能一键报警器”。报警器外表为白色的小方盒，边缘凸起，老人能凭触感快速找到并按下。工作人员预先为老人在电话上设置紧急联系人，不用进行拨号，老人只需按下一键报警器的按钮，报警器则直接给联系人拨打电话。

为让民生实事真正落地见效，乐至县民政部门联合各乡镇开展全面摸排，统计全县符合条件的老人数量，建立台账清单，确保“一户不漏”。同时，委托专业养老服务公司负责设备安装、调试和后续运维，组建技术团队，提供故障响应服务。

唐顺垆今年84岁，患有眼疾，操作手机不方便，四个子女远在成都和乐至城区，平时通过电话联系，“这个报警器打电话很简单，按键也大，比手机打电话方便很多。”唐顺垆说，报警器每个月还有50分钟免费呼出时长，日常联系子女也很够用。

同时，针对独居老人儿女不在身边的现状，工作人员还将社区工作人员设为部分老人的紧急联系人，保证遇到突发情况时，老人们能第一时间获得身边人的帮助。

双向通话功能一键报警器

此前，乐至县天怡苑小区84岁的老人熊德素因高血压突发头晕，她立刻按下床头一键报警器的按钮，社区网格员接到电话后，立刻将老人住处与情况告知医生，让老人得到及时救助。

目前，全县1700余名独居老人的报警器安装工作已全部完成。“未来它的保障能力还会更强。”乐至县民政局副局长熊斌介绍，下一步，将建立设备定期巡检机制，保障报警器长期运行。同时，积极探索更多元的服务，让老人能安享晚年生活。