川观新闻资阳观察  杨蜀丹

10月22日，资阳市举行“安薪资阳”投诉码全面上线仪式，资阳市人力资源社会保障局联合市国资委、市住建局、市属国企等14家部门(单位)共同启动，标志着资阳市治理欠薪工作进入“码上办”新阶段。

以往劳动者遭遇欠薪问题通过线下投诉，可能面临多次往返劳动监察机构，提交大量纸质材料，维权过程费时费力，影响处理时效。

“上线投诉码，就是要简化劳动者的维权流程。”资阳市人力资源社会保障局相关负责人表示，“安薪资阳”投诉码依托局域网站搭建，劳动者通过微信扫码进入投诉平台，只需要填报电话号码、项目和基本情况，后台工作人员直接通过电话详细了解情况，按属地分流至对应地区处置，实现诉求“码”上办，维权“零距离”。

通常，岁末年初是欠薪投诉量上升的阶段，上线“安薪资阳”投诉码能进一步提升治欠效能。资阳市人力资源和社会保障局将在接访室、项目工地广泛张贴宣传海报，通过来访来诉、三级教育等环节向劳动者宣传，并把投诉码粘贴在安全帽上，便于劳动者使用本地平台投诉，实现矛盾化解的关口前移和重心下移。

下一步，资阳市将结合“安薪天府”专项行动和整治政府项目、国企项目拖欠农民工工资工作，组建“志愿宣讲团”，积极开展“开工第一课”，计划年内实现在建项目投诉码全覆盖，力争欠薪案件明显减少。