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资阳市食品药品监督管理局零售药店免费远程电子处方见成效

www.scol.com.cn  (2017-12-29 11:45:23)  来源:四川在线资阳频道  
编辑:涂伟秦廷才 记者 严俊溢  

四川在线资阳频道消息(秦廷才 记者 严俊溢)在处方药必须凭处方购买的法规规定下,为了确保群众用药安全,解决患者购药不便和药店处方来源问题,资阳市食品药品监管局于今年5月在药店试点推行远程免费诊断电子处方系统。目前547家药店已经安装远程诊断系统,为群众免费远程咨询726973人次,为患者免费电子处方352783张、远程审方356339张,群众从不理解到满意。

通过比选,推荐使用四川骏逸富顿科技、四川紫云之光两家公司开发的药店电子处方服务系统,由公司投资软件、硬件,公司与药店签订使用协议,药店每月缴纳380元至400元的使用费用(试运行3个月免费)。在药店安装问诊、处方终端,统一名称为“某某县(区)远程免费诊断试点药店”,或者“某某县(区)远程免费诊断药店”。在医院搭建问诊、处方平台,统一名称为“资阳市远程免费诊断服务门诊”。医生由公司聘请,医院负责培训、考核、管理。

资阳市食药监管局按照合理布局的原则,首先在乐至县选择3家药店,安装并试运行“乐至县远程免费诊断试点药店”,组织召开现场观摩会议,熟悉要求,统一认识。5月底,在每个县(区)选择20-30家药店扩大试点。通过药店、小区宣传栏、媒体等多个载体,宣传药品分类管理法律法规、宣传药物滥用危害、宣传免费问诊的好处,引导患者自觉遵守凭处方购买处方药的规定。结合药品流通领域整治“回头看”,普查药店药品分类管理情况,依法发出政责令改正通知书,对拒不配合试点工作的药店,依法处理。

在试点期间,市食药监管局根据横向、纵向调查情况,规定零售药店电子处方服务系统必须具备9大功能。一是权威功能——医院聘请网络医生,二是多选功能——患者可以选择医生,三是视频功能——患者与医生能够视频对话,四是健康咨询功能——不消费也可以免费咨询,五是轻症诊断功能——可以远程诊断普通病症,六是传输功能——患者能够将体检报告传输给医生,七是处方打印功能——药店能够及时打印医生开具的处方,八是公益宣传功能——零售药店的前台咨询系统在待机状态下播放法规及合理用药常识,九是统计功能——执法检查人员能够查证处方药凭处方销售情况。实现患者购药方便安全、药店销售增加、医院形象升位、法规顺利贯彻“四方共赢”。

据了解,随便购买处方药早已成为消费者的习惯,加之药店对处方药只能凭处方购买也有抵触情绪。对此,市食药监管局多次组织县(区)食品药品监管局及时掌握媒体、消费者和药店业主的思想动态,完善工作策略,加强疏导工作,确保了工作顺利推进和社会稳定。

今年9月,资阳市食药监管局对电子处方运行情况进行调研,召开座谈会,认真总结得失,完善工作措施,制定了全面实施的工作方案,力争在2018年底前,全市所有药店落实药品分类管理规定,凭处方购买处方药家喻户晓。

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